摘要: 目的:观察妇产科门诊病人常见心理问题,探讨相应的改进措施。方法:随机选择2009年3月至2010年3月300名妇产科门诊病人,对其资料进行回顾性分析,总结常见心理问题,根据结果提出改进方案并于2010年5月开始实行。对改进方案实行前后的患者满意度及治愈率进行比较分析,观察差异是否存在显著性意义。结果:实行改进方案后,妇产科门诊病人的满意度及治愈率均有明显提升,与实行改进方案前相比,差异具有统计学意义。结论:心理护理在临床工作中的重要性和必要性不容忽视,针对具体心理问题,对妇产科门诊病人采取不同的心理护理措施,可增强病人信心,提高治愈率,减少医疗纠纷。